Program RMA on-line

Program Reklamacje.net to aplikacja przeznaczoną do wspomagania prowadzenia zgłoszeń reklamacyjnych. Ponieważ program RMA dostępnych jest on-line, dlatego nadaje on innego wymiaru pracy serwisów. Masz możliwość ewidencji zgłoszeń reklamacyjnych oraz spisywania protokółów naprawy bezpośrednio u klienta. Za pomocą formularza www oraz wykorzystując mobilne urządzenia np. telefon z dostępem do Internetu dokonasz szczegółowej rejestracji reklamacji. Program RMA on-line umożliwia prowadzenie rejestru napraw, sprzętu klientów oraz rozliczeń pomiędzy serwisem, a klientami. Przebieg naprawy można koordynować poprzez dodawanie notatek (różne typy) oraz ustawianie statusu oraz postępu naprawy. Program RMA on-line.

(więcej…)

RMA software house

Zarządzanie reklamacjami za pomocą odpowiedniego oprogramowania może przynieść wiele istotnych dla przedsiębiorstwa korzyści. Potrzebny jest jednak rzetelny dostawca oprogramowania RMA, czyli software house. Firma, która zapewnia doskonalenie przedsiębiorstwa poprzez przetwarzanie reklamacji z różnych obszarów. Niezależnie od nakładów finansowych ponoszonych przez przedsiębiorstwo związanych z zarządzaniem jakością, reklamacje będą zgłaszane, nawet bezpodstawne. Kluczowa jest wówczas organizacja pracy, która jest w stanie skutecznie reagować na zgłoszenia klienta. RMA software house.

(więcej…)

Raporty

Pracownicy by móc szybko i sprawnie podejmować decyzje potrzebują szybkiego dostępu do danych biznesowych, które rejestrowane są za pomocą różnych programów. Posiadający wszechstronne umiejętności i wiedzę pracownicy potrzebują intuicyjnego, a jednocześnie silnego narzędzia, umożliwiającego przeglądanie danych i znajdowanie odpowiedzi na pytania o znaczeniu krytycznym, bez konieczności posiadania szczegółowej wiedzy technicznej na temat firmowych źródeł danych.

(więcej…)

Zarządzanie zestawieniami

Aby poprawnie móc korzystać z zestawień w programie Studio Raporty.net potrzebna jest definicja 3 informacji: Definicja sekcji; Definicja źródeł danych; Definicja zestawienia. DEFINICJA SEKCJI – sekcja to inaczej kategoria w której będą się znajdować się poszczególne zestawienia. W ramach systemu można definiować dowolne sekcje, które uproszczą zrozumienie bądź korzystanie z przydzielonych zestawień.

(więcej…)

Plan pracy magazynu

System TMS umożliwia kontrolę i zarządzanie zleceniami spedycyjnymi, planowanie i tworzenie tras, współpracę z urządzeniami mobilnymi, rozliczanie usług transportowych, obsługę umów, związaną z zadaniami transportowymi, definiowanie cennika usług transportowych oraz algorytmów rozliczania usług. Jak z powyższego wynika system TMS nie obejmuje zwykle takiego obszaru jak plan pracy magazynu. Pracownicy działu transportu, przewoźnika, zwykle nie znają dostępnego czasu pracy magazynu. Podstawiają auta na dowolny wybrany termin.

(więcej…)

VMware

Rozwiązania oparte na przetwarzaniu w chmurze pozwalają firmom wprowadzać nowe usługi, wchodzić na nowe rynki, lepiej współpracować z klientami oraz zwiększać produktywność coraz bardziej mobilnych i bardziej wymagających pracowników. W takie rozwiązania doskonale wpisują się rozwiązania opracowane przez firmę VMware. Chmura obliczeniowa oparte o oprogramowanie WMware stwarza dla działu informatycznego zupełnie nowe możliwości za sprawą elastycznych i zautomatyzowanych infrastruktur, nowych modeli usług na żądanie oraz znacznie większej wydajności pracy informatyków.

(więcej…)