Program Reklamacje.net to aplikacja przeznaczoną do wspomagania prowadzenia zgłoszeń reklamacyjnych. Ponieważ program RMA dostępnych jest on-line, dlatego nadaje on innego wymiaru pracy serwisów. Masz możliwość ewidencji zgłoszeń reklamacyjnych oraz spisywania protokółów naprawy bezpośrednio u klienta. Za pomocą formularza www oraz wykorzystując mobilne urządzenia np. telefon z dostępem do Internetu dokonasz szczegółowej rejestracji reklamacji. Program RMA on-line umożliwia prowadzenie rejestru napraw, sprzętu klientów oraz rozliczeń pomiędzy serwisem, a klientami. Przebieg naprawy można koordynować poprzez dodawanie notatek (różne typy) oraz ustawianie statusu oraz postępu naprawy. Program RMA on-line.

Dlaczego program rma on-line?

Program RMA on-line, czyli Program #Reklamacje.net to aplikacja przeznaczoną do wspomagania prowadzenia zgłoszeń reklamacyjnych. Ponieważ program RMA dostępnych jest on-line, dlatego nadaje on innego wymiaru pracy serwisów. Masz możliwość ewidencji zgłoszeń reklamacyjnych oraz spisywania protokółów naprawy bezpośrednio u klienta. Za pomocą formularza www oraz wykorzystując mobilne urządzenia np. telefon z dostępem do Internetu dokonasz szczegółowej rejestracji reklamacji. Program RMA on-line umożliwia prowadzenie rejestru napraw, sprzętu klientów oraz rozliczeń pomiędzy serwisem, a klientami. Przebieg naprawy można koordynować poprzez dodawanie notatek (różne typy) oraz ustawianie statusu i postępu naprawy.

Program RMA on-line

  • program rma on-line,program reklamacje

    Program reklamacje

    Zarządzanie procesami jakie daje program reklamacje, pozwala współpracować wszystkim pracownikom Państwa firmy poprzez ujednolicony system. Jedna baza danych MS SQL 2012 Server oraz możliwości analityczne systemu dają Państwu błyskawiczną informację o zaawansowaniu zadań. Dostęp do wszystkich informacji, które przemieszczają się wraz z procesami, jest ograniczony poprzez role lub prawa dostępu.
  • program rma on-line,zarządzanie reklamacjami

    Zarządzanie reklamacjami

    Celem zarządzania jakością jest dostarczenie zgodnego produktu do klienta. Niestety świat nie jest idealny lub zdarzają się przypadki, iż klient dostaje wyrób odbiegający od wymagań. W takim przypadku organizacja musi być przygotowana na zarządzanie reklamacjami. Dlatego zarządzanie reklamacjami za pomocą oprogramowania SoftwareStudio uporządkowuje procesu związane z obsługą zgłoszeń reklamacyjnych.
  • program rma on-line,nadzorowanie reklamacji

    Nadzorowanie reklamacji

    Program Reklamacje.net można skonfigurować według potrzeb danej organizacji. W programie możliwe jest definiowanie cech opisujących sprzęt, statusów napraw czy kroków w postępowaniu reklamacyjnym. Elastyczność oprogramowania umożliwia odpowiednie nadzorowanie reklamacji. Dokładna analiza określenia powodów wystąpienia reklamacji wiąże się z podjeciem prób wyeliminowania ich powstania. Możemy zastosować metodę 8D. Jest ona uniwersalna do określania przyczyn, akcji tymczasowych, korekcyjnych lub korygujących oraz przeprowadzania ich weryfikacji.
  • program rma on-line,rma software house

    RMA software house

    Zarządzanie reklamacjami za pomocą odpowiedniego oprogramowania może przynieść wiele istotnych dla przedsiębiorstwa korzyści. Potrzebny jest jednak rzetelny dostawca oprogramowania RMA, czyli software house. Firma, która zapewnia doskonalenie przedsiębiorstwa poprzez przetwarzanie reklamacji z różnych obszarów. Niezależnie od nakładów finansowych ponoszonych przez przedsiębiorstwo związanych z zarządzaniem jakością, reklamacje będą zgłaszane, nawet bezpodstawne. Kluczowa jest wówczas organizacja pracy, która jest w stanie skutecznie reagować na zgłoszenia klienta.

Podsumowanie program rma on-line?

Program Reklamacje.net to aplikacja przeznaczoną do wspomagania prowadzenia zgłoszeń reklamacyjnych. Ponieważ program RMA dostępnych jest on-line, dlatego nadaje on innego wymiaru pracy serwisów. Masz możliwość ewidencji zgłoszeń reklamacyjnych oraz spisywania protokółów naprawy bezpośrednio u klienta. Za pomocą formularza www oraz wykorzystując mobilne urządzenia np. telefon z dostępem do Internetu dokonasz szczegółowej rejestracji reklamacji. Program RMA on-line umożliwia prowadzenie rejestru napraw, sprzętu klientów oraz rozliczeń pomiędzy serwisem, a klientami. Przebieg naprawy można koordynować poprzez dodawanie notatek (różne typy) oraz ustawianie statusu, a także postępu naprawy. Dlatego program rma on-line.